Gizlilik Politikası

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• İletişim formları ve e-posta yoluyla paylaştığınız ad, soyad, telefon ve e-posta bilgileri
• Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret sayfaları)
• Hizmet talebi ve teklif süreçlerinde ilettiğiniz iş ve operasyonel bilgiler
• Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanıcı davranış verileri

Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Lojistik hizmet tekliflerinin ve operasyonlarının yürütülmesi
• Müşteri talep ve şikayetlerinin yanıtlanması
• Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin ve sözleşmesel taahhütlerin yerine getirilmesi
• Güvenlik denetimleri ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirmeye veya imhaya karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Bu önlemler arasında SSL/TLS şifreleme, erişim yetkilendirme sistemleri ve düzenli güvenlik güncellemeleri yer almaktadır.

İnternet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz; bununla birlikte verilerinizi korumak için endüstri standartlarına uygun yöntemler kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:

• Hizmetin ifası için zorunlu olan taşeron ve iş ortakları
• Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurumları (vergi dairesi, gümrük idaresi vb.)
• Sigorta şirketleri ve finansal kuruluşlar (sözleşme kapsamında)
• Açık rızanızın bulunduğu diğer durumlar

Veri paylaşımı yapılan tüm üçüncü taraflarla gizlilik taahhütleri içeren sözleşmeler akdedilmektedir.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasının ardından veya sizin talebiniz üzerine, yasal saklama sürelerine riayet edilmek kaydıyla silinmekte, yok edilmekte ya da anonim hale getirilmektedir. Ticari kayıtlar, Türk Ticaret Kanunu gereğince 10 yıl boyunca muhafaza edilmektedir.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Önemli değişiklikler halinde sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız için: